Tillgänglighet IT-system

Tillgänglighet IT-system

Biometrias IT-system och IT-tjänster är tillgängliga enligt följande:

  • Mätplatssystemet DORIS
    Fullt åtkomliga kl 08.00-16.30 för all övrig tid finns beredskapsfunktion tillgänglig som ska hålla nämnda IT-system åtkomliga.
  • Övriga system
    Fullt tillgängliga helgfria vardagar, måndag till fredag kl 08.00-16.30 för all övrig tid är systemen tillgängliga utan bemannad beredskap/övervakning. För servicetid vid storhelger se information på biometria.se.

Tillåtna avbrott gäller för releaser och underhållsreleaser enligt följande:

  • Releaser
    Genomförs normalt fyra gånger per år (mars, juni, september och december) söndagar mellan kl 08.00-14.00.
  • Underhållsreleaser
    Genomförs den tredje söndagen varje månad mellan kl 08.00-14.00.

Under dessa tider gäller normalt ingen eller begränsad tillgänglighet till Biometrias IT-system och IT-tjänster. Information om releaser och underhållsreleaser hittar du här.