Pågående driftstörningar

Inga kända driftstörningar just nu.

Planerade driftstörningar

VIOL 3: Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av avslut av prestandatester

Miljön behöver återställas efter prestandatester som genomförts och Kundtestmiljön är därför stängd mellan torsdag 5/12 kl. 15:00 och fredag 6/12 kl.11:00

Starttid 2024-12-05 kl. 15:00 Sluttid 2024-12-06 kl. 11:00

Planerat

Ej påbörjad

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-11-21 kl. 10:00 Sluttid 2024-11-21 kl. 13:00

Planerat

Ej påbörjad

VIOL 3

Avslutade driftstörningar

VIOL 3: Vi har stängt kundtestmiljön AT1 pga problem med Dynamics

Felsökning pågår. LÄS MER:

Vi har hittat ett problem och lyckats lösa det. Just nu pågår tester för att verifiera att problemet är löst. Räknar med att öppna AT1-miljön inom ett par timmar.

Starttid 2024-11-19 kl. 09:00 Sluttid 2024-11-20 kl. 11:50

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3 Produktionsmiljö: BI-rapporter uppdateras inte med nytt data i rapporterna idag

Installation i Produktionsmiljö ej helt klar. Rapportportalen är öppen och rapporterna är tillgängliga, men nytt data laddas inte in till rapporterna ännu.

Eventuella avvikelser i rapporterna är en följd av att installationen inte är klar. 

Starttid 2024-11-18 kl. 12:00 Sluttid 2024-11-18 kl. 22:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Installation i produktionsmiljön

Produktionsmiljön för VIOL 3 stängd på grund av installation, måndag 18/11 mellan 07.00-13.00

Starttid 2024-11-18 kl. 07:00 Sluttid 2024-11-18 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-11-14 kl. 10:00 Sluttid 2024-11-14 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3 PROD: Affärssystemet är otillgängligt på grund av service torsdag den 7/11 mellan 19-21

VIOL 3 PROD: Affärssystemet är otillgängligt

Torsdag den 7/11 mellan 19-21

Gäller endast PROD-miljö.

Starttid 2024-11-07 kl. 19:00 Sluttid 2024-11-07 kl. 21:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-11-07 kl. 10:00 Sluttid 2024-11-07 kl. 12:25

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Vissa BI-rapporter område Redovisa uppdateras inte med nytt data i AT1

Felsökning pågår.

-Redovisad leverans [934]

-Redovisad leverans historik [063]

Starttid 2024-10-30 kl. 14:00 Sluttid 2024-11-06 kl. 10:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Just nu förs inte meddelande över till Certikonto i KTEST2 från AT1.

Vi arbetar med problemet.

Starttid 2024-11-05 kl. 09:00 Sluttid 2024-11-05 kl. 12:55

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: BI-rapporter uppdateras inte med nytt data i rapporterna idag 30/10 (AT1).

Felsökning pågår.

Starttid 2024-10-30 kl. 15:00 Sluttid 2024-11-01 kl. 14:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL3: Driftstörning i AT1

Vi upplever en störning i AT1 gällande bearbetning av inkommande meddelanden, vi arbetar aktivt med att åtgärda detta, felsökning pågår.

Starttid 2024-11-01 kl. 10:50 Sluttid 2024-11-01 kl. 11:10

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-10-31 kl. 10:00 Sluttid 2024-10-31 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3 Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-10-24 kl. 10:00 Sluttid 2024-10-24 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3 Problem med att logga in för vissa organisationer/företag i affärssystemet PROD

Just nu har vi ett problem att vissa företag i affärssystemet PROD inte kan logga in.

VIOL 3 Problem med att logga in för vissa organisationer/företag i affärssystemet PROD för närvarande.

Vi jobbar på att lösa problemet.

Starttid 2024-10-24 kl. 08:00 Sluttid 2024-10-24 kl. 10:10

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Installation i produktionsmiljön

Produktionsmiljön för VIOL 3 stängd på grund av installation, torsdag 17/10 mellan 09.00-15.00

Starttid 2024-10-17 kl. 09:00 Sluttid 2024-10-17 kl. 15:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-10-17 kl. 10:00 Sluttid 2024-10-17 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Driftstörning gällande BI i kundtestmiljön AT1

Just nu tar det längre tid än normalt att få nytt data in till vissa BI-rapporter

Detta gäller följande rapporter:

  • Kvantitet och värde säljare [180]
  • Kvantitet och värde personifierad [146]
  • Kvantitet och värde Köpare [196]
  • Redovisad leverans [934]
  • Redovisad leverans Historik [063]

Starttid 2024-10-16 kl. 14:00 Sluttid 2024-10-17 kl. 09:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Vi har för närvarande störningar i AT1

De senaste dagarnas problem beror av en odokumenterad egenskap i Dynamics.

De senaste dagarnas problem beror av en odokumenterad egenskap i Dynamics. I felsökningsprocessen har vi slagit av en rad införda prestandaförbättringar för att isolera felet. Därför är VIOL3 nu långsammare än förväntat.

Med start 11:30 har vi börjat slå på prestandaförbättringarna i kontrollerad form, en efter en, medan vi noga övervakar systemet. Svarstiderna kommer därför successivt att minska under eftermiddagen och förhoppningsvis nå normalt beteende innan dagens slut.

Starttid 2024-10-15 kl. 11:00 Sluttid 2024-10-16 kl. 10:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Driftstörning i AT1

Vi upplever störningar i AT1, vi arbetar aktivt med att åtgärda detta

Starttid 2024-10-11 kl. 15:40 Sluttid 2024-10-14 kl. 09:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Uppgradering av kundtestmiljön AT1 inför fortsatta prestandatester

Ordinarie installationsfönster på torsdag 10 oktober kl. 10-13 flyttas till att vara mellan torsdag kl. 15.00 och fredag kl. 11.00

Orsaken är att miljön behöver byggas ut inför fortsatta prestandatester. Prestandatesterna beräknas pågå till och med 4 december.

Starttid 2024-10-10 kl. 15:00 Sluttid 2024-10-11 kl. 11:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Planerad installation i AT1 enligt körschema

Installationen tar längre tid än planerat, ny estimerad sluttid är 13:00 den 7/10

Installationen tar längre tid än planerat, ny estimerad sluttid är 13:00 den 7/10

Starttid 2024-10-03 kl. 15:00 Sluttid 2024-10-07 kl. 11:30

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Uppdatering av biometria.se mellan kl 16.00 - 17.00

På grund av en uppdatering av biometria.se kan störningar förekomma mellan kl 16.00 - 17.00.

Starttid 2024-09-18 kl. 16:00 Sluttid 2024-09-18 kl. 17:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-09-12 kl. 10:00 Sluttid 2024-09-12 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: BI-rapporter uppdateras inte med nytt data i rapporterna idag 5/9 (AT1).

Rättningsinstallationen som gjordes idag i kundtestmiljön AT1 tar längre tid än planerat gällande BI

Effekten blir att nytt data som kommer till BI systemet under dagen inte kommer att visas upp i rapporterna idag. Imorgon kommer dagens data vara på plats och laddningar gå enligt vanlig rutin.

Starttid 2024-09-05 kl. 13:00 Sluttid 2024-09-06 kl. 08:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-09-05 kl. 10:00 Sluttid 2024-09-05 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: BI-rapporter Kvantitet och Värde - personifierad/köpare/säljare [146], [196],[180] uppdateras endast en gång om dagen (AT1)

Gäller denna vecka

Starttid 2024-09-02 kl. 08:00 Sluttid 2024-09-04 kl. 09:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd på grund av rättningsrelease

Starttid 2024-08-29 kl. 10:00 Sluttid 2024-08-29 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Data för leveransdatum, slutplats och transportslag saknas i vissa BI-rapporter (AT1)

Driftstörning efter installation i AT1

En följdeffekt av tidigare driftsmeddelande om återladdning, har påverkat att övrigt data inte kunnat processas korrekt. Det resulterar i att data för leveransdatum, slutplats och transportslag kan saknas i ytterligare ett antal rapporter. Det gäller all data, även för datapunkter som inte härrör till tidsperioden 1/6 - 14/8 i år. Detta har även påverkan på funktionen leverans komplett.

 

Laddning pågår, komplett data kan dröja till och med nästa vecka.

 

Rapporter som kan sakna data för leveransdatum, slutplats, transportslag & leveranskomplett:

 

  • Avlämnat [798]
  • Cellulosaflis [096]
  • Egenskapsprov [301]
  • Inmätta volymer [789]
  • Jämförelse produktionsresultat - redovisad leverans [340]
  • Kvantitet och Värde - personifierad [146]
  • Kvantitet och Värde detaljer Köpare [286]
  • Kvantitet och Värde detaljer Säljare [067]
  • Kvantitet och Värde Köpare [196]
  • Kvantitet och Värde Säljare [180]
  • Lastutfyllnad [217]
  • Ordinarie mätning [393]
  • Redovisad leverans [934]
  • Redovisad leverans historik [063]
  • Stockmätta volymer [011]
  • Transportaffär Råvaruobjekt [380]
  • Virkesflöden [251]

Starttid 2024-08-21 kl. 09:00 Sluttid 2024-08-27 kl. 10:50

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Störningar gällande att nå kundtestmiljön AT1 via Mina Sidor

Just nu kan vissa störningar upplevas gällande att nå kundtestmiljön AT1 via Mina Sidor

Felsökning pågår.

Starttid 2024-08-26 kl. 11:00 Sluttid 2024-08-26 kl. 16:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd för rättningsrelease

Starttid 2024-08-22 kl. 10:00 Sluttid 2024-08-22 kl. 12:30

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Driftstörning efter installation i AT1

Data saknas i vissa BI-rapporter VIOL 3 (AT1)

BI processer är igång och ny data som skickas från och med idag (2024-08-15) och framåt kommer att bearbetas och laddas i rapporterna enligt sedvanlig process.

Det finns mycket data i miljön och vid återladdning av historisk data från i sommar har det uppstått viss problematik. Det innebär att det kommer finnas luckor för visst data under perioden 1/6 - 14/8 i år.

Laddning pågår, komplett data kan dröja till och med nästa vecka.

Rapporter som saknar data för tidsperioden:

  • Kvantitet värde köpare [196]
  • Kvantitet värde säljare [180]
  • Kvantitet värde Personifierad [146]
  • Egenskapsprov [301]
  • Inmätta volymer [789]
  • Lastutfyllnad [217]
  • Transportaffär råvaruobjekt [380]

Starttid 2024-08-15 kl. 15:57 Sluttid 2024-08-21 kl. 09:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Planerad installation i AT1 enligt körschema

Kundtestmiljön AT1 stängd för planerad installation mellan 15:00 den 14/8 och 16:00 den 15/8

Starttid 2024-08-14 kl. 15:00 Sluttid 2024-08-15 kl. 15:58

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Problem med beställningsformuläret behörighet till produktionsmiljön för VIOL 3

Problemet gör att det just nu inte går att göra någon beställning av behörighet

Starttid 2024-08-12 kl. 08:00 Sluttid 2024-08-15 kl. 14:50

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Vi stänger Kundtestmiljön AT1 för att återställa den efter genomförda IFK-tester

Veckans rättningsinstallationer sker under samma tidsfönster

Starttid 2024-06-26 kl. 16:30 Sluttid 2024-06-27 kl. 12:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd för rättningsrelease

Starttid 2024-06-20 kl. 10:00 Sluttid 2024-06-20 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd för rättningsrelease

Starttid 2024-06-13 kl. 10:00 Sluttid 2024-06-13 kl. 11:53

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Störningar kan förekomma i AT1 mellan 17.00-18.00 tisdagen den 4/6

VIOL 3: Störningar kan förekomma i AT1 mellan 17.00-18.00 tisdagen den 4/6

Starttid 2024-06-04 kl. 17:00 Sluttid 2024-06-04 kl. 18:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd för rättningsrelease

Starttid 2024-05-30 kl. 10:00 Sluttid 2024-05-30 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

Nu kan vissa användare uppleva problem att komma åt rapportportalen.

Det går att ta sig förbi problemet. Felet är att systemet automatiskt förvalt 74500-0000-aktörsperspektiv i Rapportportalen.  För att komma vidare måste man välja den aktör som man har BI-behörigheter för i inloggningslisten längst upp på sidan.

Starttid 2024-05-21 kl. 13:00 Sluttid 2024-05-24 kl. 07:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: Rättningsrelease

Kundtestmiljön AT1 stängd för rättningsrelease

Starttid 2024-05-23 kl. 10:00 Sluttid 2024-05-23 kl. 13:00

Planerat

Åtgärdat

VIOL 3

VIOL 3: För närvarande förmedlar inte BIOMETRIA BC som svar på inskickade Transportunderlag.

För närvarande förmedlar inte BIOMETRIA BC som svar på inskickade Transportunderlag. Felsökning pågår.

Starttid 2024-05-21 kl. 10:00 Sluttid 2024-05-21 kl. 13:00

Ej planerat

Åtgärdat

VIOL 3